
Zu unseren Geräten und Systemen erhalten Sie ausführliche und exakte Bedienhandbücher in vielen verschiedenen Sprachen. Diese genaue Dokumentation erleichtert die Bedienung und sorgt für eine einwandfreie Funktion. Bei technischen Problemen helfen Ihnen unsere Experten per Telefon oder E-Mail schnell und unbürokratisch weiter.
Zudem sind unsere erfahrenen Techniker für Service- und Wartungsarbeiten immer rasch bei Ihnen: In Deutschland und Österreich sorgt unser flächendeckendes Netz von Niederlassungen und Service-Stützpunkten für einen schnellen und zuverlässigen technischen Service und die prompte Belieferung mit Zubehör- und Ersatzteilen.
Um das technische Wissen unseres Servicepersonals stets auf dem höchsten Niveau zu halten, veranstalten wir regelmäßig fundierte Schulungen über unsere eigenen Produkten sowie die neuen Technologien am Markt. Auch unsere internationalen Servicepartner nehmen gerne an unseren technischen Seminaren teil.
International arbeiten wir mit über 60 ortskundigen und kompetenten Partnern zusammen, um auch hier eine fachkundige Betreuung unserer Kunden vor Ort sicherzustellen. Falls erforderlich schicken wir auch unsere Servicetechniker zu unseren Vertriebspartnern in aller Welt, um sie bei Montagen und Serviceeinsätzen zu unterstützen.
Unser zentrales Servicelager in Germering bei München versendet kurzfristig und sicher Serviceteile an unsere Vertriebspartner und Kunden in allen Teilen der Welt.
Hier gelangen Sie direkt zu unseren Niederlassungen und Service-Stützpunkten in Deutschland und Österreich, oder Sie senden eine Nachricht an unser Support-Team in der Kinoton-Zentrale: